Términos y Condiciones

Ubicaciones y Fechas de los Eventos. Las fechas y lugares de los eventos están sujetos a cambios y según disponibilidad. El no asistir a un evento no constituirá motivo para un reembolso, ni servirá para liberarse de este Acuerdo. Todos los depósitos y pagos realizados por adelantado no son reembolsables.

Cancelación. El cliente puede cancelar este acuerdo en cualquier momento antes de la medianoche del tercer día laboral a partir de la fecha de este Acuerdo, después de pasado los 3 días, la venta es considerada definitiva y no se aceptarán cancelaciones por ningún motivo. El sábado es considerado día hábil; los domingos y días festivos federales no lo son.
Para solicitar una cancelación en o antes del tercer día hábil a partir de la fecha de compra, debe enviar una solicitud por escrito en la que indique el motivo de la cancelación a informacion@ganadoresonline.com.

Rechazo de Tarjetas de Crédito y Cheques. Si una tarjeta de crédito se devuelve como “rechazada”. Ganadores Online realizará tres intentos adicionales y por separado para reclamar los fondos de la tarjeta antes de que ocurra una suspensión. Los cheques pueden aceptarse como una forma de pago en eventos en vivo y los clientes son los únicos responsables de pagar todos los cheques devueltos y/o tarifas bancarias, cargos de procesamiento, y tarifas mensuales anteriores. Los cheques que no son negociables, por la razón que fuera (cuentas cerradas, fondos insuficientes, suspensión de pagos, etc.), están sujetos a su recolección y acción judicial inmediata con todo el alcance de la ley, incluidos todos los gastos relacionado con la recolección. Los cheques no negociables también estarán sujetos a una tarifa adicional si la cuenta se envía a una agencia de cobro de terceros.

Resolución de Conflictos. El cliente acepta renunciar a cualquier derecho a litigar demandas en un tribunal o ante un jurado, o a participar en una demanda colectiva o acción representativa con respecto a una demanda. El cliente y Ganadores Online, por la presente, acuerdan que cualquier disputa que surja entre ellos sobre este Acuerdo o cualquiera de sus términos o sobre cualquier aspecto de su relación, se decidirá de forma exclusiva y final en un arbitraje vinculante realizado por la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”). La disputa será decidida por un solo árbitro de acuerdo con las reglas de Arbitraje Comercial de la AAA. El árbitro no tiene autoridad para realizar una solicitud de costos u honorarios de abogados, y sólo otorgará daños contractuales, si los hubiere. Sin embargo, si una parte presenta una demanda en la Corte, en violación de este acuerdo de arbitraje escrito, la parte que se defenderá de la demanda en la Corte tiene derecho a una suspensión y rechazo inmediato de dicho procedimiento judicial, y tendrá derecho a una indemnización de todos los costos y honorarios razonables de abogados en relación con los procedimientos judiciales. Con el fin de mantener los costos al mínimo, el arbitraje se llevará a cabo únicamente a través de presentaciones escritas, y el árbitro no requerirá ninguna audiencia en vivo. El cliente y Ganadores Online también acuerdan que cada parte cubrirá sus propios costos y honorarios de abogados en que hayan incurrido, en relación con el procedimiento de arbitraje de la AAA.